Keycafeで鍵管理システムを革新しましょう

業務を合理化し、効率を高め、ゲストの体験を向上させます。

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Hertz

マリオット ホテルのスタッフと請負業者の管理向けに特別に設計されたキー制御ワークフロー。

キー管理を簡素化

個人用の PIN コードを使用して、鍵の受け取りと返却を簡単に行えます。

リアルタイム制御

キーアクセスの追跡、権限の追加または取り消しをすべて指先で簡単に実行できます。

業務の合理化

時間を節約し、トレーニングを最小限に抑え、優れたゲスト体験の提供に集中できます。

「チーム全体のキーを管理する必要がある場合、これが間違いなく最良の方法です」

Justin Martin

ジャスティン・マーティン

エンバシースイーツ・バイ・ヒルトン・ジョーンズボロの年次総会

「これは必須です。Keycafe以外のシステムを使っているなら、見逃してしまいます。」

Kevin Krause

ケビン・クラウス

AC by Marriottのチーフエンジニア

1000件以上のレビュー

4.8

4.8 stars

Keycafeで鍵管理システムを革新しましょう

業務を合理化し、効率を高め、ゲストの体験を向上させます。

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業務の合理化

Streamline Operations
  • Keycafe は鍵管理プロセスを簡素化し、マリオットの管理者が業務を合理化し、効率性を高めることを可能にします。
  • 個人用 PIN コードの利便性により、スタッフは Keycafe キオスクから鍵に素早くアクセスして返却できるため、適切な鍵を探す時間が短縮され、全体的な生産性が向上します。
  • 手動での鍵の追跡の必要性をなくすことで、多くのマリオットの拠点では鍵関連のエラーや遅延が大幅に減少し、スムーズな運用とシームレスなゲスト体験が保証されています。

リアルタイム追跡と制御

Real-time tracking control
  • Keycafe を使用すると、ヒルトンの各ホテルでは鍵管理システムをリアルタイムで追跡および制御できます。
  • ホテルの管理者は、誰がいつ鍵にアクセスしたかを即座に把握できるため、鍵の使用パターンに関する貴重な情報が得られ、セキュリティが強化されます。
  • アクセス権限を即座に追加または取り消す機能により、許可されたスタッフのみが特定のキーにアクセスできるようになるため、ホテル管理者は安心してキー管理プロセスの整合性を維持できます。

セキュリティの強化

Improved Security
  • Keycafe の高度なソフトウェアは、ヒルトンの鍵管理ニーズに比類のないセキュリティを提供します。
  • 個人用 PIN コード システムにより、不正なキー アクセスのリスクが排除され、許可されたスタッフのみがキーを取得できるようになります。
  • Keycafe SmartBox が常にインターネットに接続されているため、ヒルトンの管理者は鍵の使用状況をリアルタイムで追跡でき、鍵の置き忘れや紛失の可能性を減らし、ゲストと従業員の両方にとって安全な環境を維持できます。

強化されたゲストエクスペリエンス

Enhanced Guest Experiences
  • Keycafe は鍵管理を合理化し、運用効率を改善することで、ヒルトン ホテルが卓越したゲスト エクスペリエンスの提供にさらに注力できるようにします。
  • スタッフが鍵の管理に費やす時間が減るため、ゲストのニーズへの対応や個別のサービスの提供に、より多くの注意を払うことができます。
  • Keycafe を使用したシームレスで手間のかからない鍵の受け取りプロセスはゲストに好印象を与え、ヒルトンでのすべての滞在が思い出に残る楽しいものになることを保証します。

24時間365日セルフサービスキーアクセス

キーはスタッフが 24 時間 365 日利用できるため、毎日の管理や手動での追跡は必要ありません。

シンプルなPINコードアクセス

スタッフはそれぞれ独自のPINコードを持ち、キーや権限を変更してもPINコードは変わりません。このシンプルな仕組みにより、スタッフのシステム導入におけるコンプライアンスが最大限に確保されます。

常に接続

IoT 接続デバイスを使用すると、リモート監視とリアルタイム更新が可能になります。

きめ細かいパーミッション

誰がいつキーにアクセスできるのかを指定することで、許可されたアクセスのみを保証できます。権限は即座に取り消すことができます。

リアルタイムアラート

スタッフによる鍵の受け取りと返却をリアルタイムで追跡するための通知を設定しましょう。シフト終了後に鍵が時間通りに返却されない場合、すぐに把握できます。

監査証跡

システムに出入りするすべてのキーの履歴をダウンロードし、使用パターンのデータを分析します。

仕組み

MS5 SmartBox

簡単なピックアップワークフローによりスタッフのコンプライアンスを確保

1.
PINを入力してください
2.
「キーピックアップ」を選択するとキービンが開きます
3.
鍵を取ってドアを閉めてください

降車もさらに簡単

1.
PINを入力してください
2.
Keycafeのフォブをスキャンすると、ゴミ箱のドアが開きます
3.
鍵を箱に入れてドアを閉める

チームの迅速なトレーニングに役立つように、チームと共有できるサンプル トレーニング ビデオを紹介します。