¿Cuál es el mejor software de gestión de flotas para su empresa?

Ilustración de un conductor de camión recogiendo las llaves de una SmartBox

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¿Quieres automatizar la gestión de claves?
Gideon es gerente de marketing de productos en Keycafe, donde ayuda a las empresas a comprender los beneficios de un sistema inteligente de administración de claves.

Operar un negocio que involucra muchos vehículos puede ser una tarea ardua. El mantenimiento, la inspección y la administración de un vehículo requieren una gran cantidad de tiempo, lo que sugiere que más vehículos requerirán incluso más tiempo: tiempo que podría usarse para dedicarse a otras actividades productivas para su empresa.

Sin embargo, el software de gestión de flotas facilita estos procesos para las flotas de vehículos, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia de su empresa.

¿Quién necesita un software de gestión de flotas?

Cualquier empresa cuyas actividades diarias dependan de camiones, furgonetas, montacargas u otros medios de transporte necesita un software de gestión de flotas. Estos incluyen operadores de camiones, proveedores de servicios logísticos, empresas de construcción y muchas otras industrias que dependen de múltiples modos de transporte para llevar a cabo sus negocios.

¿Qué hace el software de gestión de flotas?

Un software de gestión de flotas ofrece a las empresas la oportunidad de estar al tanto de lo que sucede con sus vehículos de trabajo. Proporciona un medio para rastrear los vehículos, monitorear el comportamiento de los conductores, optimizar la ruta de conducción, medir el consumo de combustible, rastrear el estado de las entregas, etc.

También recopila y monitorea las fechas de mantenimiento, realizando un seguimiento del mantenimiento periódico y los gastos varios de los vehículos. Esto garantiza que la empresa funcione sin problemas, lo que mejora su desempeño financiero.

El mejor software de gestión de flotas con ventajas y desventajas

Existen varios programas de gestión de flotas, la mayoría de los cuales son software como servicio (SaaS) o aplicaciones autónomas que ofrecen facilidad de acceso con múltiples dispositivos, desde computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Esto significa que, independientemente del dispositivo principal que utilice para su empresa, este software de gestión de flotas puede funcionar para usted.

Esta es una lista de los mejores softwares de gestión de flotas disponible en la actualidad:

Fleetio

Fleetio es un software de gestión de flotas basado en la web y en dispositivos móviles y se le conoce como uno de los mejores. Permite que una flota de cualquier tamaño se organice y gestione fácilmente. Además, ofrece una rápida automatización de las operaciones de las empresas, lo que a la larga ahorra tiempo.

Además, Fleetio proporciona el seguimiento de la ubicación de los conductores de camiones, la gestión del consumo de combustible, el mantenimiento de los vehículos y la comunicación entre las flotas. Es importante destacar que Fleetio se puede utilizar para mantener un registro electrónico de documentos importantes, como el seguro y los documentos de registro.

En consecuencia, los datos proporcionados por Fleetio pueden mejorar la eficiencia del combustible, la administración de la mano de obra y el costo de operación.

Fleetio permite un número ilimitado de vehículos y es económico con el plan Starter anual que cuesta solo 3 dólares por vehículo. El plan anual Pro, a 5 dólares por vehículo al mes, y el plan anual Advanced, a 7 dólares por vehículo al mes, ofrecen funciones cada vez más avanzadas.

También vale la pena señalar que Keycafe, un producto basado en la nube que permite a las empresas administrar, almacenar y acceder a las claves, se integra con Fleetio. La integración permite a los conductores acceder automáticamente a las llaves cuando se les asigna un vehículo. Dado que las empresas que utilizan Fleetio gestionan muchas llaves (camiones y coches) y conductores, la integración con Keycafe supone un claro valor añadido.

PROS

  • Precios asequibles
  • Conexión sencilla de vehículos
  • Rastreo de ubicación
  • Integración de API
  • Seguimiento del uso de combustible
  • Programación del mantenimiento preventivo
  • Usuarios ilimitados

CONTRAS

  • Requiere un mínimo de cinco vehículos (es decir, 25$ al mes en el plan Pro y 35$ al mes en el plan Advanced)
  • No hay inventario de compras en el plan pro
  • No hay inventario de piezas en el plan Pro

Onfleet

Onfleet es el software de gestión de flotas más adecuado para las empresas que dan prioridad a los datos en tiempo real sobre los clientes y las entregas. En esencia, es perfecto para las pequeñas empresas.

Sin embargo, ofrece una de las mejores experiencias para los clientes. Onfleet permite a los propietarios de negocios gestionar y analizar sus entregas locales y ofrece un motor de optimización de rutas integrado que registra el tiempo y muestra la ubicación y la capacidad. También proporciona acceso a las tareas programadas para el mantenimiento de los vehículos.

Además, permite el seguimiento por GPS de los conductores y las flotas, la comunicación en la aplicación con los conductores y los clientes y la integración de API con otros sistemas de pedidos en línea.

Con Onfleet, no hay límite en cuanto a los conductores o vehículos que se pueden rastrear; en cambio, el límite está en las tareas, que se pueden aumentar en función del paquete elegido.

El precio de Onfleet comienza en 500$ al mes para el paquete inicial «Launch» con usuarios ilimitados. El paquete «Scale», más avanzado, con funciones adicionales y más tareas incluidas, tiene un precio inicial de 1150$ al mes.

PROS

  • Controladores ilimitados
  • Integración con terceros
  • Seguimiento de conductores en vivo
  • Función integrada para comunicarse con los conductores
  • Base de datos de clientes
  • reconocimiento de códigos de barras

CONTRAS

  • Planes caros
  • Plan de nivel bajo que carece de muchas funciones
  • Tareas limitadas para cada plan
  • Una aplicación independiente, pero mejor con integración

Samsara

Samsara es un software de gestión de flotas ampliamente conocido que es fácil de usar y que suelen utilizar empresas con grandes flotas. Proporciona administración de combustible y rastreo por GPS para conductores y flotas. También se puede integrar con cámaras de salpicadero y ofrece a sus conductores una aplicación móvil llamada Samsara Driver App. Esta aplicación permite a los propietarios de negocios comunicarse con sus conductores y, al mismo tiempo, garantizar su seguridad.

Lamentablemente, Samsara no publica sus precios. Sus precios están diseñados para ofrecer una solución personalizada para las necesidades de cualquier empresa.

PROS

  • Fácil de usar
  • Panel de diagnóstico del vehículo en tiempo real
  • Rastreo GPS en tiempo real
  • Seguimiento de rutas
  • Proporciona instantáneas, tanto actuales como históricas
  • Permite la integración de la API con otro software

CONTRAS

  • En comparación con otros programas de gestión de flotas, Samara no tiene seguimiento de inventario
  • Los contratos tienen una duración de 3 a 5 años
  • No hay precios publicados

Verizon Connect

Verizon Connect es un software de administración de flotas que ofrece cobertura internacional y puede ser utilizado por pequeñas y medianas empresas. Verizon brinda excelentes servicios a sus clientes, en particular el seguimiento de los conductores en tiempo real, la administración del combustible, la programación con un calendario fácil de usar y el análisis de los costos operativos. También ofrece una aplicación móvil para que sus conductores y clientes se comuniquen.

Lamentablemente, Verizon Connect no publica sus precios. Sus precios están diseñados para ofrecer una solución personalizada para las necesidades de cualquier empresa.

PROS

  • Seguimiento de activos
  • Servicio de campo y programación
  • Seguimiento del combustible
  • Firma electrónica

CONTRAS

  • No hay versión gratuita
  • Es difícil cancelar tu contrato con ellos

AUTOSist

AutoSist es un software de gestión de flotas basado en la nube que incluye una aplicación asequible para usuarios móviles y de escritorio. Permite a los propietarios de empresas y particulares realizar un seguimiento del programa de mantenimiento de sus vehículos y proporciona el recuento del inventario de las piezas, el seguimiento del combustible y las órdenes de trabajo. Con la aplicación, los propietarios de negocios pueden generar informes sobre sus costos de mantenimiento mensuales o anuales.

AutoSist tiene un «paquete de mantenimiento» de plan de inicio asequible con funciones limitadas por 5 dólares por vehículo. Su plan intermedio ofrece funciones más avanzadas, como el rastreo por GPS, y tiene un precio inicial de 27$ por vehículo al mes, mientras que su paquete más completo también ofrece cámaras de seguridad con funciones avanzadas por 54$ por vehículo al mes.

PROS

  • Historial de servicios/reparaciones
  • Seguimiento del combustible
  • Seguimiento de reparaciones
  • Ejecute informes personalizados
  • Opción gratuita para un vehículo

CONTRAS

  • Sin rastreo por GPS

Rhino Fleet Tracking

Rhino Fleet Tracking es un software de gestión de flotas que proporciona un seguimiento en tiempo real para la gestión de una flota. También incluye un seguimiento detallado del combustible y las rutas, y una opción para configurar alertas para los conductores. Estas alertas pueden informar a los propietarios de negocios sobre las actividades del conductor; pueden ser accidentes o paradas no programadas.

Los precios comienzan en 16,95 USD por vehículo al mes, lo que le brinda acceso a todas sus funciones.

PROS

  • Rastreo GPS
  • Seguimiento de la actividad del conductor
  • Rastreo de equipos
  • Alertas de seguridad
  • Programa de mantenimiento

CONTRAS

  • La actualización del software es lenta
  • No hay planes de suscripción para elegir

Factores a la hora de decidir cuál es el mejor software de gestión de flotas para su empresa

Cuando desee adquirir un software de gestión de flotas para su empresa, debe tener en cuenta ciertos factores. Estos son los factores más importantes:

Coste

Si bien algunos programas de gestión de flotas ofrecen una prueba gratuita y otros tienen niveles de plan, es mejor seleccionar el plan de software que mejor se adapte a su empresa y que sea rentable.

Disponibilidad de soporte al cliente

La atención al cliente es vital a la hora de seleccionar un software de gestión de flotas porque, en caso de problemas con las aplicaciones o el software, puede ahorrarle muchos problemas.

Integraciones

El software de gestión de flotas se optimiza mejor cuando está totalmente integrado con otras herramientas o aplicaciones empresariales. Un ejemplo es la integración con cámara de control que poseen algunos softwares de flotas. Si el software puede integrarse sin problemas con las cámaras del salpicadero o los teléfonos móviles, ayuda a los administradores de flotas a obtener actualizaciones en tiempo real sobre los vehículos y los conductores.

Características

Algunos programas de gestión de flotas tienen rastreo por GPS, mientras que otros no. Lo mismo puede decirse del seguimiento del historial de servicio y de muchas otras funciones; por lo tanto, según las funciones que necesite su empresa, es esencial tener en cuenta lo que ofrece el software de gestión de flotas.

Facilidad de uso

Un software de gestión de flotas fácil de usar es lo mejor para cualquier administrador de flotas porque, para utilizar el software a su máxima capacidad, debe ser fácil de adoptar tanto para los gerentes como para los empleados.

Elegir el software adecuado para su empresa requiere tiempo y esfuerzo. Antes de seleccionar un plan de suscripción, tómese el tiempo para investigar adecuadamente el software y sus ventajas y desventajas.

Conclusión

Está claro que un software de gestión de flotas puede beneficiar enormemente a cualquier empresa que utilice vehículos en sus operaciones diarias. Cada empresa tendrá una lista diferente de requisitos, por lo que no existe una solución única para todos cuando se trata del software adecuado para su empresa.

Si la administración inteligente de claves es un requisito importante para su empresa, puede obtener más información sobre cómo Keycafe ayuda a las flotas de vehículos a operar de manera más eficiente.

Para obtener más información sobre el sistema Keycafe y cómo se integra con el software de gestión de flotas, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas ¡hoy para una demostración!

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de atención al cliente ofrecen estas empresas de software de gestión de flotas?

Las opciones de atención al cliente varían entre los proveedores de software de gestión de flotas, pero muchas de las principales empresas ofrecen una combinación de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, chat en vivo, teléfono y asistencia por correo electrónico para resolver los problemas rápidamente. Estos servicios son cruciales para resolver las fallas operativas y garantizar un tiempo de inactividad mínimo, lo cual es vital en la administración de flotas, ya que los retrasos pueden generar costos comerciales significativos.

¿Cómo gestionan estas soluciones de software la privacidad y el cumplimiento de los datos, especialmente en diferentes regiones o países?

Las empresas de software de gestión de flotas suelen priorizar la seguridad de los datos y el cumplimiento, especialmente en los sectores que operan en diferentes jurisdicciones geográficas. Garantizan el cumplimiento de normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA) en los Estados Unidos, entre otras. Estas empresas emplean diversas medidas de seguridad, como el cifrado de datos, las auditorías periódicas y los controles de cumplimiento para proteger los datos de los usuarios y cumplir con las normas legales.

¿Cuál es el retorno de la inversión (ROI) típico para implementar un software de gestión de flotas?

La implementación de un software de gestión de flotas generalmente conduce a importantes ahorros de costos y mejoras de eficiencia, lo que contribuye a un sólido ROI. Estos sistemas optimizan la planificación de rutas, reducen el consumo de combustible y agilizan los programas de mantenimiento, lo que reduce los costos operativos. Además, las capacidades mejoradas de análisis de datos e informes ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas que mejoran el rendimiento general de la flota y reducen el desperdicio, lo que aumenta aún más los beneficios financieros.

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