En un concesionario con mucho movimiento, las llaves están en constante circulación. Ventas las necesita para pruebas de manejo, servicio las requiere para mover vehículos dentro del taller y, con frecuencia, los clientes esperan mientras el equipo intenta mantener el ritmo del día. Cuando el acceso a las llaves se retrasa, toda la operación lo siente.

Keycafé y Torus ofrecen gestión electrónica de llaves, pero abordan el problema desde enfoques distintos. Torus se centra en un control de acceso estructurado, con énfasis en permisos, gobernanza y supervisión centralizada. Keycafe se enfoca en mantener las llaves en movimiento dentro de entornos de alto ritmo, reduciendo fricción cuando cambian de manos varias veces al día.

Para los concesionarios que comparan sistemas de gestión de llaves, la pregunta principal es si el sistema está diseñado para mantener la operación en marcha o para priorizar la aplicación de políticas de acceso.

Comparación General: Keycafe vs. Torus

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Keycafe es un sistema basado en la nube que se administra a través de la web o el dispositivo móvil, con las llaves aseguradas en compartimentos individuales cerrados con llave. Admite múltiples métodos de acceso, incluidos PIN, códigos QR, códigos de un solo uso, credencial de usuario NFC y la aplicación móvil de Keycafe. Los SmartBoxes se conectan mediante Ethernet, Wi-Fi o red móvil, con cambio automático entre métodos y sin necesidad de una tarjeta SIM del cliente. Su diseño modular ayuda a los concesionarios a implementar el sistema rápidamente y escalar sin interrupciones, lo que lo convierte en una buena opción para concesionarios y equipos que necesitan flujos de trabajo flexibles sin instalaciones complejas.

Torus también es un sistema basado en la nube con un portal web y utiliza un enfoque tradicional tipo gabinete para el almacenamiento de llaves, en el que las etiquetas de llaves se aseguran en ranuras. El acceso se gestiona mediante métodos como PIN y tarjetas o credenciales RFID, según el modelo, con opciones biométricas disponibles en algunas configuraciones. Los gabinetes se conectan mediante Ethernet o 4G/LTE con una tarjeta SIM suministrada por el cliente y no son compatibles con Wi-Fi. Torus está orientado a entornos empresariales de control de llaves en los que las instalaciones suelen ser más grandes y complejas.

¿Qué Sistema Es Más Rápido para la Recuperación de Llaves en Concesionarios?

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‍Keycafe admite el seguimiento totalmente digital de llaves, con las llaves aseguradas en compartimentos individuales cerrados y cada retiro y devolución registrados automáticamente. Debido a que las llaves se almacenan de forma individual, el personal puede recuperarlas rápidamente sin pasos adicionales. Keycafe también permite transferencias directas entre empleados sin necesidad de devolverlas al gabinete, lo que ayuda a los concesionarios a mover llaves entre Ventas, Servicio y Porters sin demoras. También ofrece opciones de acceso más flexibles, incluidos códigos QR, códigos de un solo uso, credenciales NFC y la aplicación móvil de Keycafe, lo que facilita el acceso y la entrega de llaves a lo largo del día.

Torus también admite el seguimiento totalmente digital. La diferencia frente a Keycafe se observa en el flujo de trabajo diario del concesionario. Torus no permite transferencias directas de llaves sin devolución al gabinete de la misma manera y no ofrece almacenamiento en compartimentos individuales ni el enfoque modular de SmartBox, diseñado para una recuperación rápida y una expansión sencilla.

Adecuación al Flujo de Trabajo del Concesionario

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Keycafe está diseñado para flujos de trabajo de concesionarios que incluyen tanto al personal como a los clientes. Además de reservas, acceso basado en turnos y permisos configurables, Keycafe admite integraciones mediante Zapier y flujos de trabajo orientados al cliente, como recogidas y devoluciones de llaves fuera del horario, para que los concesionarios puedan mantener las llaves en movimiento incluso cuando el local está cerrado.

Torus admite flujos de trabajo básicos del personal, como reservas, permisos, alertas y acceso basado en horarios. Aunque Torus puede permitir acceso fuera del horario, normalmente está estructurado para acceso interno de empleados y contratistas, en lugar de flujos de recogida y devolución para clientes, y no ofrece el mismo nivel de automatización con CRMs de concesionarios mediante Zapier.

Hardware y confiabilidad

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Keycafe está diseñado para la velocidad y continuidad que requieren los concesionarios. La configuración modular de SmartBox facilita la expansión a medida que el concesionario crece, y el diseño de una llave por compartimento reduce confusiones durante las horas de mayor actividad. Keycafe también admite flujos de trabajo sin conexión, incluidos códigos de acceso offline e intercambio de llaves sin conexión, para que el personal pueda seguir operando durante caídas de internet y sincronizar automáticamente la actividad cuando se restablece la conectividad. Equipado con una cámara integrada de 5MP, el SmartBox graba y almacena automáticamente imágenes de cada retiro y devolución de llaves, una función que Torus no ofrece en su sistema basado en gabinetes.

Torus ofrece una configuración de hardware generalmente basada en gabinetes. Admite funciones básicas de control de acceso y registro de actividad, pero no prioriza la expansión modular ni los flujos de trabajo sin conexión enfocados en concesionarios del mismo modo que Keycafe.

Transparencia de Precios y Planificación del Presupuesto

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Keycafe ofrece un menor costo total de propiedad para concesionarios en crecimiento, con el hardware de menor costo del mercado. Además, la tarifa de software se cobra solo por ubicación, sin importar cuántas unidades de expansión se agreguen. Keycafe tiene precios totalmente transparentes disponibles en línea, lo que ayuda a los concesionarios a presupuestar y estandarizar entre ubicaciones.

Torus utiliza cotizaciones empresariales personalizadas, lo que puede hacer que escalar sea más costoso y menos predecible.

¿Qué Sistema Se Ajusta Mejor a Tu Concesionario?

Para la mayoría de los concesionarios de autos, el mejor sistema de gestión de llaves es el que mantiene las llaves en movimiento sin ralentizar ventas, servicio o entregas. Keycafe está diseñado específicamente para operaciones de concesionarios, con compartimentos individuales cerrados para una recuperación rápida, SmartBoxes modulares que escalan a medida que el concesionario crece y flujos de trabajo enfocados en concesionarios como Field Swap y recogidas y devoluciones de llaves fuera del horario para clientes.

Keycafe también ofrece precios transparentes y disponibles públicamente, lo que facilita a los grupos de concesionarios estandarizar el control de llaves y planificar presupuestos en múltiples ubicaciones.

Torus es una plataforma de control de llaves basada en la nube, estructurada en torno a implementaciones tradicionales con gabinetes y control de acceso interno. Si bien admite seguimiento de llaves y permisos, está menos enfocada en flujos de trabajo específicos de concesionarios, casos de uso orientados al cliente y el movimiento ágil de llaves entre departamentos.

Para la mayoría de los concesionarios que comparan Torus vs Keycafe, Keycafe es la opción más adecuada porque está diseñado para la velocidad, flexibilidad y necesidades reales del flujo de trabajo en concesionarios.‍

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