Dans une concession très active, les clés sont en mouvement constant. L’équipe des ventes en a besoin pour les essais routiers, le service en a besoin pour faire circuler les véhicules dans l’atelier, et les clients attendent souvent pendant que tout le monde essaie de respecter le planning. Quand l’accès aux clés ralentit, toute l’activité s’en ressent.

Keycafé et Torus proposent tous deux une gestion électronique des clés, mais ils abordent le problème sous des angles différents. Torus met l’accent sur un contrôle d’accès structuré, avec une priorité donnée aux autorisations, à la gouvernance et à la supervision centralisée. Keycafe se concentre sur la fluidité du mouvement des clés dans des environnements au rythme soutenu, en réduisant les frictions lorsque les clés changent de main plusieurs fois par jour.

Pour les concessions qui comparent des systèmes de gestion de clés, la vraie question est de savoir si le système est conçu pour maintenir les opérations fluides ou pour faire appliquer d’abord les politiques d’accès.

Comparaison à Haut Niveau : Keycafe vs. Torus

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‍Keycafe est un système basé sur le cloud, géré via le web ou mobile, avec des clés sécurisées dans des compartiments individuels verrouillés. Il prend en charge plusieurs méthodes d’accès, notamment le PIN, les codes QR, les codes à usage unique, le badge utilisateur NFC et l’application mobile Keycafe. Les SmartBoxes se connectent via Ethernet, Wi-Fi ou réseau cellulaire, avec bascule automatique entre les méthodes et sans carte SIM client requise. Son approche modulaire permet aux concessions de se déployer rapidement et d’évoluer sans interruption, ce qui convient aux équipes ayant besoin de flux de travail flexibles sans installation complexe.

Torus est également un système basé sur le cloud avec un portail web, et utilise une approche traditionnelle de type armoire pour le stockage des clés, où les étiquettes de clés sont sécurisées dans des emplacements. L’accès se fait via des méthodes comme le PIN et les cartes ou badges RFID, selon le modèle, avec des options biométriques disponibles dans certaines configurations. Les armoires se connectent via Ethernet ou 4G/LTE avec une carte SIM fournie par le client et ne prennent pas en charge le Wi-Fi. Torus est destiné aux environnements de contrôle des clés en entreprise, où les installations sont généralement plus grandes et plus complexes.

Quel Système Permet Une Récupération de Clés Plus Rapide pour les Concessions?

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Keycafe prend en charge le suivi entièrement numérique des clés, avec des clés sécurisées dans des compartiments individuels verrouillés et chaque retrait et retour enregistrés automatiquement. Comme les clés sont stockées individuellement, le personnel peut les récupérer rapidement sans étapes supplémentaires. Keycafe permet aussi des transferts directs entre employés sans retour à l’armoire, ce qui aide les concessions à faire circuler les clés entre les Ventes, le Service et les Porters sans retard. Keycafe propose aussi des options d’accès plus flexibles, notamment les codes QR, les codes à usage unique, les badges utilisateur NFC et l’application mobile Keycafe, ce qui facilite l’accès et la transmission des clés tout au long de la journée.

Torus prend également en charge le suivi entièrement numérique. La différence avec Keycafe se situe dans le flux de travail quotidien des concessions. Torus ne permet pas les transferts directs de clés sans retour à l’armoire de la même manière et ne propose pas de compartiments individuels ni l’approche modulaire SmartBox conçue pour une récupération rapide et une extension simple.

Adéquation au Flux de Travail des Concessions

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Keycafe est conçu pour les flux de travail des concessions qui impliquent à la fois le personnel et les clients. En plus des réservations, de l’accès basé sur les équipes et des autorisations configurables, Keycafe prend en charge des intégrations via Zapier ainsi que des flux orientés client comme les retraits et dépôts de clés en dehors des heures d’ouverture, afin que les concessions puissent continuer à faire circuler les clés même lorsque l’établissement est fermé.

Torus prend en charge les flux de travail essentiels du personnel comme les réservations, les autorisations, les alertes et l’accès basé sur le temps. Bien que Torus puisse permettre un accès en dehors des heures d’ouverture, il est généralement structuré autour de l’accès interne du personnel et des sous-traitants plutôt que des flux de retrait et de retour pour les clients, et il ne propose pas le même niveau d’automatisation CRM pour concessions via Zapier.

Matériel et Fiabilité

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Keycafe est conçu pour la rapidité et la continuité des concessions. La configuration modulaire des SmartBoxes facilite l’extension à mesure que la concession se développe, et le principe d’une clé par compartiment réduit les confusions pendant les heures de forte activité. Keycafe prend aussi en charge des flux hors ligne, y compris des codes d’accès hors ligne et l’échange de clés hors ligne, afin que le personnel puisse continuer à travailler en cas de coupure internet et synchroniser automatiquement les activités lorsque la connexion est rétablie. Équipée d’une caméra intégrée de 5 MP, la SmartBox enregistre et stocke automatiquement des images pour chaque retrait et dépôt de clé, une fonctionnalité que Torus ne propose pas avec son système à armoires.

Torus propose une configuration matérielle généralement basée sur des armoires. Il prend en charge les fonctions essentielles de contrôle d’accès et de traçabilité, mais ne met pas l’accent sur l’extension modulaire ni sur des flux hors ligne adaptés aux concessions de la même manière que Keycafe.

Transparence des Prix et Planification du Budget

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Keycafe offre un coût total de possession plus faible pour les concessions en croissance, avec le matériel le moins cher du marché. De plus, les frais logiciels sont facturés uniquement par site, quel que soit le nombre d’unités d’extension ajoutées. Keycafe propose une tarification entièrement transparente et accessible en ligne, ce qui aide les concessions à budgéter et à standardiser entre plusieurs sites.

Torus fonctionne avec des devis entreprise personnalisés, ce qui peut rendre l’expansion plus coûteuse et moins prévisible.

Quel Système Convient le Mieux à Votre Concession?

Pour la plupart des concessions automobiles, le meilleur système de gestion de clés est celui qui permet aux clés de circuler sans ralentir les ventes, le service ou les livraisons. Keycafe est conçu spécifiquement pour les opérations des concessions, avec des compartiments individuels verrouillés pour une récupération rapide, des SmartBoxes modulaires qui évoluent à mesure que la concession grandit, et des flux de travail adaptés aux concessions comme Field Swap ainsi que les retraits et dépôts de clés pour les clients en dehors des heures d’ouverture.

Keycafe propose aussi une tarification transparente et disponible publiquement, ce qui facilite la standardisation du contrôle des clés et la planification des budgets pour les groupes de concessions sur plusieurs sites.

Torus est une plateforme de contrôle des clés cloud-native, mais elle est généralement structurée autour de déploiements plus traditionnels de type armoire et d’un contrôle d’accès interne. Bien qu’elle prenne en charge le suivi des clés et les autorisations, elle est moins axée sur les flux de travail spécifiques aux concessions, les cas d’usage orientés client et le mouvement rapide des clés au quotidien entre les services.

Pour la plupart des concessions qui comparent Torus et Keycafe, Keycafe est le meilleur choix, car il est conçu pour la rapidité, la flexibilité et les besoins réels des flux de travail en concession.

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