Lorsqu'il s'agit de gérer les clés physiques de manière sûre et efficace, deux solutions populaires viennent souvent à l'esprit : Keycafé et Systèmes KeyPer. Bien que les deux soient efficaces, leurs points forts résident dans des domaines différents, ce qui rend l'un potentiellement plus adapté que l'autre à vos besoins spécifiques. Examinons les détails pour vous aider à faire un choix éclairé.
Comment ils fonctionnent
Keycafé :
- Gestion des clés entièrement basée sur le cloud, accessible de n'importe où via des applications Web et mobiles.
- Les clés sont stockées dans des casiers à clés SmartBox dotés de bacs individuels pour chaque jeu de clés, et sont identifiées à l'aide de porte-clés NFC scannés sur la SmartBox.
- Plusieurs niveaux d'autorisation granulaires pour affiner les différents besoins d'accès du personnel, des responsables, du support, des sous-traitants, des invités, etc.
- Idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une configuration rapide et d'une intervention informatique minimale.
- La batterie de secours intégrée et le mode hors ligne garantissent un accès clé en cas de panne d'Internet ou de courant.
- Évolutivité facile : les SmartBox ont une conception modulaire, ce qui vous permet de commencer à petite échelle et d'augmenter la capacité en ajoutant des extensions au fur et à mesure de l'évolution de vos besoins.
- Sa conception moderne et intuitive le rend adapté à tous les types de personnel sans formation, ainsi qu'aux applications destinées aux clients.
Systèmes KeyPer :
- Offre des options traditionnelles sur site et hébergées dans le cloud (SaaS).
- Les clés sont stockées en vrac dans des armoires à porte unique et sont identifiées à l'aide de chevilles qui se verrouillent dans certaines de leurs armoires.
- Deux niveaux d'autorisation sont disponibles pour les administrateurs et les utilisateurs réguliers.
- L'installation sur site fournit un contrôle local mais nécessite une infrastructure informatique plus importante.
- La fonctionnalité hors ligne est intégrée au matériel, mais une alimentation de secours supplémentaire est nécessaire.
- Convient aux entreprises nécessitant un stockage de données local.
- Ne convient pas aux applications destinées aux clients, et l'utilisation par le personnel peut être difficile en raison d'une courbe d'apprentissage plus longue.
Points forts spécifiques à l'industrie
Gestion immobilière :
- Keycafé est utilisé à la fois par les gestionnaires d'immeubles de charme qui n'ont que quelques clés à gérer, et par les grandes entreprises multisites qui souhaitent un système connecté à Internet qui communique en temps réel pour permettre une gestion instantanée des autorisations et des journaux complets de toutes les transactions clés. Les condominiums de luxe et les propriétés de classe A installent également fréquemment des Keycafe SmartBoxes dans le hall afin de permettre aux locataires de partager leurs clés avec leurs amis, leur famille et leurs visiteurs.
- Systèmes KeyPer est utilisé par les gestionnaires immobiliers qui contrôlent les clés de grandes communautés disposant d'un grand nombre de clés, généralement par les services informatiques qui ont besoin d'un contrôle strict des données en nécessitant des serveurs internes et souhaitant un historique d'audit des transactions clés.
Concessionnaires automobiles :
- Keycafé est de plus en plus populaire auprès des concessionnaires qui recherchent une gestion moderne et à distance et une gestion flexible des clés de flotte de véhicules, comme en témoigne L'histoire de réussite de Somerville Auto Group.
- Systèmes KeyPer jouit d'une réputation de longue date dans le milieu automobile, proposant des armoires à clés sécurisées avec suivi biométrique et électronique, indispensables aux opérations des concessionnaires.
Gestion de flotte :
- Keycafé offre un avantage considérable aux gestionnaires de flottes qui ont besoin d'une visibilité immédiate et à distance et de la distribution des clés des véhicules sur différents sites, comme le montre Étude de cas de SunVena Solar. L'API ouverte disponible est également largement utilisée par les sociétés de gestion de flotte pour intégrer la gestion des clés à leurs flux de travail d'attribution de conducteurs existants.
- Systèmes KeyPer est utilisé par les flottes gouvernementales et de services publics dont les services informatiques doivent héberger les données sur des serveurs internes.
Commerces de détail :
- Keycafé fournit une gestion des clés simple et accessible pour les petites opérations de vente au détail ou les réseaux de magasins distribués.
- Systèmes KeyPer est souvent adoptée par les grands complexes commerciaux nécessitant une sécurité stricte pour les clés de grande valeur (par exemple les pharmacies, les caisses, etc.).
Hôtels et hôtellerie :
- Keycafé fournit une solution interne pour le personnel nécessitant un minimum de formation pour garantir que même en cas de forte rotation du personnel, vous bénéficiez d'une conformité totale en matière d'utilisation du système de gestion des clés Keycafe. Keycafe intègre des flux de travail spécifiques aux hôtels dans le logiciel et convient parfaitement à ce secteur.
- Systèmes KeyPer se concentre sur la sécurisation des clés internes (clés principales, clés de maintenance) dans les hôtels et les centres de villégiature, en les intégrant aux cadres de sécurité existants.
Expériences et avis des utilisateurs
Keycafé :
- Solide réputation en ligne avec plus de 1 000 avis avec une note moyenne de 4,8/5 étoiles, notamment sur G2, Capterra, et Trustpilot.
- Les utilisateurs louent sa facilité d'utilisation, sa gestion efficace du temps et son support client réactif 24h/24 et 7j/7.
- Problèmes mineurs fréquemment rencontrés impliquant des erreurs de l'utilisateur lors de l'insertion des touches.
Systèmes KeyPer :
- Bien que Keyper n'ait aucune visibilité sur les principales plateformes d'évaluation, sa crédibilité repose sur sa longue expérience et sa fiabilité dans les secteurs réglementés.
- Les commentaires anecdotiques de l'industrie soulignent sa robustesse, sa sécurité et sa responsabilité, bien que certains utilisateurs affirment que le logiciel semble dépassé et nécessite un temps de configuration considérable.
Tarification et transparence
Keycafé :
- Des prix d'abonnement transparents sont répertoriés publiquement, avec du matériel à partir d'environ 2 399 dollars américains et des forfaits mensuels à partir de 59 dollars américains, clairement détaillés sur Page de tarification de Keycafe.
- Des coûts prévisibles et évolutifs, bénéfiques pour les entreprises soucieuses de leur budget.
Systèmes KeyPer :
- La tarification nécessite un devis après avoir parlé à un vendeur, ce qui peut varier considérablement en fonction de votre secteur d'activité.
- Connu pour ses coûts initiaux plus élevés (environ 10 000$ et plus), qui peuvent varier en fonction du secteur d'activité.
- Les frais supplémentaires incluent des abonnements annuels au logiciel ou au SaaS, ainsi que des fonctionnalités matérielles optionnelles telles que l'authentification biométrique.
Caractéristiques remarquables
Les avantages uniques de Keycafe :
- Gestion de plusieurs sites via un tableau de bord unique.
- Gestion des autorisations à distance en temps réel depuis n'importe où à l'aide d'une application mobile ou de bureau, y compris l'accordement/la révocation de l'accès, et même l'ouverture d'une corbeille en un seul tap/clic.
- Les clés sont stockées individuellement dans des bacs, de sorte qu'il n'y a aucune visibilité sur les autres clés stockées et qu'il est donc peu probable que vous preniez la mauvaise clé.
- La caméra intégrée capture chaque transaction pour plus de sécurité.
- Batterie de secours et mode hors ligne pour la résilience aux situations d'urgence.
- Conception conviviale et moderne axée sur les appareils mobiles.
- Capacités d'intégration d'API robustes avec les logiciels d'entreprise existants.
Avantages uniques des systèmes KeyPer :
- Propose une authentification biométrique (empreintes digitales).
- Grandes armoires lourdes.
- L'accent est mis sur la sécurité physique pour les clés sensibles.
Quel système vous convient le mieux ?
Le choix entre Keycafe et KeyPer Systems dépend en fin de compte des priorités de votre entreprise :
- Choisissez Keycafé si votre entreprise attache de l'importance à la commodité moderne, à l'accessibilité à distance, à l'évolutivité facile et à une tarification transparente et flexible. Son efficacité prouvée sur des sites distribués et des environnements à la pointe de la technologie en fait un favori des opérateurs de flottes de véhicules, des hôtels, des sociétés de gestion immobilière et, plus récemment, d'une large base de clients dans les concessionnaires automobiles, les services de police et autres agences gouvernementales.
- Optez pour Systèmes KeyPer si votre principale préoccupation est la sécurité physique stricte, la biométrie des empreintes digitales et le stockage local des données sur vos propres serveurs informatiques gérés. Il est historiquement utilisé dans des secteurs tels que les concessionnaires automobiles et les agences gouvernementales.
Les systèmes Keycafe et KeyPer constituent tous deux une amélioration significative par rapport aux pratiques traditionnelles de gestion des clés. Le meilleur choix correspondra étroitement à vos besoins opérationnels uniques, qu'ils soient axés sur la facilité et la commodité ou sur une sécurité maximale.