Keycafé
Mantenga su sistema Keycafe en funcionamiento incluso cuando se interrumpa la alimentación o la conexión a Internet. Con el modo offline y la batería de respaldo integrados en todos los SmartBoxes Keycafe para MS5 y MS4, podrás recoger y dejar las llaves. Las transacciones se sincronizan automáticamente una vez recuperada la conectividad, y todo ello sin necesidad de configurarlas manualmente.
Cuando una SmartBox MS5 o MS4 pierde su conexión a Internet (WiFi, Ethernet o móvil), pasa a Modo offline. Durante este período, puedes seguir recogiendo y devolviendo las llaves con normalidad, gracias a la memoria integrada de la SmartBox:
Con el modo fuera de línea, la mayoría de los clientes de Keycafe pueden seguir operando sin interrupciones durante cortes cortos y prolongados. Para obtener más información sobre cómo funciona, visita nuestro Guía de intercambio de claves sin conexión.
Las SmartBoxes MS5 y MS4 incluyen un sistema interno de respaldo de batería de iones de litio de 3500 mAh que mantiene el sistema en funcionamiento durante los cortes de energía.
Esta batería de respaldo garantiza que, incluso sin alimentación externa, su SmartBox permanezca operativa durante las interrupciones.
Además de la funcionalidad del modo sin conexión, los códigos de respaldo sin conexión que se encuentran en la aplicación Keycafe pueden desbloquear los contenedores o la propia SmartBox:
El modo sin conexión y la batería de respaldo solo existen en los modelos MS5 y MS4. Si utilizas una MS3 o una versión anterior, sigue este plan alternativo:
Con una batería de respaldo y códigos sin conexión, puedes acceder a todas tus claves en casi cualquier situación. El único escenario para el que debes prepararte con antelación es el caso, muy poco frecuente, de que el sitio web y la aplicación de Keycafe se queden sin conexión debido a algún tipo de interrupción del servidor.
Con un poco de preparación, puede garantizar una experiencia perfecta con su sistema de administración de claves. Para prepararte, necesitas descargar tu Códigos offline de SmartBox con antelación y guárdalos en un lugar al que puedas acceder en caso de emergencia; lo mejor será imprimirlos o guardarlos en un disco duro local. Es posible que nunca los necesites, pero una vez cada pocos años puede que realmente salves el día. Repasemos algunos escenarios.
Ha habido un corte de energía local, pero tu SmartBox aún puede acceder a Internet a través de WiFi o celular. Dos minutos después del corte de energía, tu SmartBox detectará que no hay electricidad y pasará automáticamente al modo de reposo. Una vez en modo de reposo, la pantalla se oscurecerá para conservar la batería de respaldo.
Para activar el sistema, basta con pulsar el pequeño botón negro de reinicio situado debajo de la pantalla y la SmartBox se conectará a Internet. A continuación, puede proceder a utilizar la SmartBox de la forma habitual. Dependiendo del número de llaves que recojas y entregues durante el corte de energía, la batería durará hasta 6 meses, lo que te dará tiempo suficiente para volver a cargar la SmartBox.
Si despiertas la SmartBox desde el escenario 1 y no puedes encontrar una señal de Internet, te recomendamos que hagas un último esfuerzo: conecta la SmartBox a un punto de acceso de un smartphone. Si eso funciona, puedes usar la SmartBox con normalidad.
Si no hay ningún punto de acceso disponible, todavía lo tenemos cubierto con códigos offline. Con estos códigos, puede abrir todos los contenedores o abrir un contenedor individual cuando no hay conexión a Internet. Si estás seguro de que el corte de energía solo durará un corto período de tiempo, solo puedes acceder a las llaves que necesitas con urgencia. Si crees que la conexión a Internet va a durar mucho tiempo, puedes abrir todas las papeleras y sacar todas las llaves para distribuirlas manualmente hasta que se restablezca la conexión a Internet.
En ocasiones, una interrupción de servicios de terceros, como Amazon Web Services (AWS), puede eliminar cientos de sitios web a la vez. Estas interrupciones son poco frecuentes, pero cuando se producen pueden resultar estresantes porque la aplicación Keycafe estará desconectada, lo que significa que ya no podrás acceder a ninguno de tus códigos (incluidos los códigos sin conexión).
Este es el escenario para el que ahora estará preparado. Con los códigos sin conexión guardados anteriormente, ahora puede acceder a una sola clave o a todas las claves con el código para abrir todos los contenedores sin conexión. Los mandos de Keycafe son anónimos, por lo que para asegurarte de saber qué es lo que realmente desbloquea cada llave, tendrás descargó sus datos clave mostrando el nombre de cada llave y el número de serie del llavero correspondiente. Con esta hoja de datos y los códigos offline, ahora puedes identificar todas tus llaves y continuar con tus negocios mientras esperas a que se resuelva la interrupción.
Entendemos cuánto depende del acceso ininterrumpido a sus llaves, y las interrupciones pueden representar un problema grave para su organización. Es por eso que Keycafe ha incorporado múltiples redundancias para garantizar que siempre tengas el control de tus activos más valiosos.
Asegúrese de estar preparado para cualquier interrupción siguiendo nuestras Plan de apagones de emergencia, y no dudes en póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta o inquietud.
