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Diriger une concession, c'est aller vite. Chaque essai routier, chaque rendez-vous d'entretien et chaque véhicule de grande valeur dépendent de la disponibilité d'une clé au moment où vous en avez besoin. C'est pourquoi il est important de choisir le bon système de gestion intelligente des clés.
Les deux options les plus courantes sont Keycafé et Traka. Les deux fournissent un contrôle électronique par clé, mais ils sont conçus pour différents environnements. Voici un aperçu de leur comparaison, afin que vous puissiez décider lequel correspond le mieux au mode de fonctionnement des concessionnaires.
Keycafé est une plateforme moderne basée sur le cloud conçue dans un souci de simplicité et de facilité d'utilisation. Il utilise des unités modulaires SmartBox, chacune dotée de bacs à clés individuelles verrouillables. Comme le système est géré à distance via un tableau de bord Web ou mobile, il permet aux concessionnaires d'installer facilement des unités là où ils sont nécessaires et de gérer l'accès par clé de n'importe où. Ce modèle offre la flexibilité et les avantages opérationnels que les concessionnaires modernes préfèrent souvent.
En revanche, Traka repose sur un modèle de sécurité traditionnel, utilisant un système d'armoires centralisé basé sur le matériel. Cette approche repose sur un iFOB propriétaire qui se connecte à chaque clé, qui est ensuite solidement ancrée dans un emplacement spécifique. Bien qu'efficace, ce système nécessite souvent un investissement important en matériel et en réseau informatique dédié, ce qui en fait une solution généralement choisie pour les environnements dotés d'infrastructures de sécurité établies.
Keycafé repose sur une plateforme basée sur le cloud, qui permet un système de suivi des clés entièrement numérique. Son intelligence réside dans le logiciel et dans la SmartBox elle-même, et non dans un élément matériel attaché à la clé. Les clés sont sécurisées dans leurs propres bacs verrouillés et chaque transaction est enregistrée numériquement. Cela permet un suivi entièrement numérique des clés depuis le moment où la clé est retirée jusqu'à sa restitution. Cette approche rationalisée permet également Echange de terrain fonctionnalité. Grâce à l'application Keycafe, un vendeur peut transférer une clé à un technicien de service directement sur le terrain ou en déplacement, sans avoir à retourner dans l'armoire.
Traka s'appuie sur l'IFOB propriétaire, un matériel spécialisé qui constitue l'élément central de sa sécurité et de son suivi. Chaque clé doit être attachée à un iFOB pour être sécurisée dans l'armoire et gérée par le logiciel du système. Bien que cela garantisse la responsabilité, cela fait de l'IFOB un élément essentiel et non négociable du matériel. Le système de Traka permet également le transfert de clés entre les utilisateurs, mais ce processus est intégré à sa plateforme plus traditionnelle, conçue pour un écosystème de sécurité plus large plutôt que pour les flux de travail agiles d'un concessionnaire.
Keycafe's la plateforme est spécialement conçue pour les flux de travail agiles. Les gestionnaires peuvent facilement définir autorisations personnalisables et un accès en fonction du temps pour les quarts de travail des employés. Son principal facteur de différenciation est la possibilité de définir « Max Keys » limite pour éviter la thésaurisation des clés et garantir la disponibilité permanente de l'inventaire. Tout cela est géré sans effort à partir d'une application mobile, et son Integration to Zapier fournit une automatisation simple et sans code avec les CRM des concessionnaires.
Traka propose des fonctionnalités de base similaires, notamment des alertes programmables et des calendriers d'accès, mais celles-ci sont gérées par le biais d'un logiciel conçu pour une intégration approfondie avec l'infrastructure informatique et de sécurité existante de l'entreprise. Bien que puissant, il met l'accent sur un contrôle centralisé et robuste qui rend la configuration et la gestion continue plus complexes et pilotées par l'informatique.
Keycafe's Les SmartBox sont des unités modulaires qui offrent une flexibilité remarquable, ce qui en fait un excellent choix pour les concessionnaires. Les unités sont conçues pour une installation murale simple et disposent d'une batterie de secours intégrée, garantissant que le système peut continuer à fonctionner en cas de panne de courant. Un avantage majeur est la technologie avancée de Keycafe fonctionnalité hors ligne, qui inclut à la fois l'échange de clés hors ligne et la possibilité unique de générer des codes d'accès hors ligne. Cela signifie qu'un responsable peut utiliser son téléphone pour créer un code à usage unique permettant à un utilisateur d'accéder à une clé même si la SmartBox n'est pas connectée à Internet, une solution de sécurité essentielle pour les opérations à distance ou en dehors des heures de bureau. Le système comprend également system de démontage à sécurité intégré qui permet à l'utilisateur de retirer la SmartBox de son support mural à des fins de dépannage ou de relocalisation.
Traka les systèmes sont également modulaires et offrent une batterie de secours et des fonctionnalités hors ligne. Cependant, leur capacité hors ligne est plus limitée. La base de données locale du système permet aux utilisateurs existants autorisés de continuer à accéder aux clés et à les renvoyer, mais elle ne prend pas en charge la génération de codes hors ligne pour un accès nouveau ou à la volée. Les systèmes Traka sont conçus pour fonctionner dans le cadre d'un réseau de sécurité géré plus vaste, où toutes leurs fonctionnalités dépendent d'une connexion stable. Bien que Traka propose du matériel et une gestion multisite centralisée, son système ne dispose pas de la fonction de démontage à sécurité intégrée et des avantages d'accès à distance flexible de Keycafe.
Keycafe fonctionne selon un modèle d'abonnement transparent, facile à comprendre et à planifier pour les concessionnaires. Ses tarifs sont accessibles au public, ce qui permet aux entreprises de calculer les coûts immédiatement sans appel commercial.
En revanche, la structure tarifaire de Traka est souvent basée sur des devis, ce qui nécessite une consultation personnalisée et peut entraîner un coût total de possession moins prévisible.
Pour un concessionnaire, Keycafe est clair, published tarification et un modèle de logiciel flexible et par site offrent un avantage significatif en matière de contrôle des coûts et de planification de l'évolutivité.
Pour les concessionnaires, le choix se résume à la rapidité, à la flexibilité et à la facilité d'utilisation. Le système de Traka est conçu pour les grandes entreprises dotées d'infrastructures informatiques lourdes, ce qui le rend fiable mais aussi complexe, dépendant du matériel et coûteux à adapter.
Keycafe, en revanche, est spécialement conçu pour les concessionnaires qui ont besoin d'agir rapidement. Avec des bacs verrouillés individuels, une gestion basée sur le cloud, des codes hors ligne, des alertes programmables et l'intégration du CRM Zapier, il fournit exactement ce dont les responsables et le personnel des concessionnaires ont besoin au quotidien. Ajoutez à cela une tarification transparente, une évolutivité facile et des fonctionnalités telles que le nombre maximum de clés par utilisateur et l'accès mobile en temps réel, et il est clair que Keycafe est la solution prête à être commercialisée la plus pratique du marché.
Vous voulez voir comment Keycafe pourrait fonctionner dans votre entreprise ? Vous êtes invités à rejoindre l'un de nos prochains webinaires destinés aux concessionnaires pour découvrir la plateforme de première main et découvrir comment elle peut s'intégrer parfaitement à vos flux de travail quotidiens.
